Интернет-супермаркет Подари себе легкость и красоту это легко и просто    8(495)6693603 Заказать звонок
 tiande  сертифицированный центр
Преимущества 24
   
 Поиск товара

 Сумма   0 ք [0]
Каталог TianDe
 
Полный список товаров
 
Рекомендуем
 
Детский шампунь-гель для волос и тела «Бейби Бамбо», 250 г
Детский шампунь-гель для волос и тела «Бейби Бамбо», 250 г
318 ք
 
Отзывы
 
Соль антицеллюлитная с маслом перца чили	 80 г
Очень ядреная соль для проблемных мест! Но эффективная! Сове ..
5 из 5 звёзд!
 
Вход
 
E-Mail:
Пароль:
Регистрация
 
  
Технология открытия СЦ , колонка Виталий

Технология открытия Сервисных центров:

При открытии Сервисного центра Вы четко должны себе представлять, что это Ваш собственный бизнес, за который Вы несёте полную гражданскую и налоговую ответственность, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.
Если Вы приняли решение организовать Сервисный центр, для этого Вам нужно сделать необходимые шаги.

Законодательные вопросы:

Для ведения собственного бизнеса Вам нужно свою деятельность привести в соответствие с законом и зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя (ИП) в районной инспекции федеральной налоговой службы (ИФНС) по месту жительства.
Вы будете осуществлять свою деятельность по системе налогообложения в виде единого налога на вмененный доход (ЕНВД), где уплата данного налога относится к специальному налоговому режиму, предусмотренному Налоговым кодексом РФ. Одним из основных показателей при расчете налога является площадь торгового зала (зала обслуживания посетителей).
Вы будете уплачивать страховые взносы на обязательное пенсионное страхование и страховые взносы на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний в соответствии с законодательством РФ.
Налоговым периодом признается квартал. По итогам налогового периода Вы должны представить налоговую декларацию в налоговые органы по месту осуществления своей деятельности не позднее 20-го числа первого месяца следующего налогового периода, и уплатить единый налог не позднее 25-го числа первого месяца следующего налогового периода.
По общероссийскому классификатору видов экономической деятельности (ОКВЭД) Ваш вид деятельности: 52.33 – розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами.
В начале деятельности Вам необходимо:
подписать договор аренды с организацией, которая является Арендодателем торговой площади помещения, где Вы собираетесь разместить Сервисный центр. Если помещение является Вашей собственностью, его необходимо зарегистрировать как «нежилое» и оформить все соответствующие документы согласно действующему законодательству
для осуществления учета денежных расчетов с населением приобрести контрольно-кассовую технику (ККТ) согласно Реестру, порядок применения которой определен Федеральным законом, и зарегистрировать её и книгу ведения кассовых операций в ИФНС по месту регистрации Вашей деятельности
для осуществления денежных расчетов с поставщиками и другими организациями и службами открыть расчетный счет в «Сбербанке» или в банке «ВТБ».

Если Вы принимаете на работу работника (сотрудника), то обязаны заключить с ним Трудовой договор и в установленные законом сроки встать на учет в качестве работодателя в Пенсионном фонде (ПФР), Фонде социального страхования (ФСС), получить полисы ОМС в страховой компании. Трудовой договор индивидуального предпринимателя и работника после его заключения является одним из документов для постановки на учет предпринимателя как работодателя.
В соответствии с новым Трудовым кодексом индивидуальный предприниматель имеет право принимать на работу сотрудников и вносить записи в трудовую книжку. Тот же Трудовой кодекс установил, что документом, подтверждающим работу у индивидуального предпринимателя, является, помимо трудовой книжки, трудовой договор.
Заключение трудового договора с работником не единственное, что необходимо сделать предпринимателю, чтобы считаться работодателем. Помимо заключения трудового договора предприниматель обязан произвести регистрацию в ПФР и ФСС и получить полисы на работника, а также разработать весь пакет трудовых документов.
Постановка на учет в качестве работодателя в Пенсионном фонде, в Фонде социального страхования, а также заключение договора со страховой компанией для того, чтобы работник получил полис работающего гражданина оговорено определенными сроками и важно соблюсти эти сроки.
Таким образом, можно насчитать три инстанции, где необходимо показаться после заключения трудового договора. Причем в половине из них предусмотрены сроки, за пропуск которых установлен штраф.

Оформление Сервисного центра:


Специалисты компании TianDe разработали фирменный корпоративный стиль, в котором обязательно должны быть выдержаны внутренняя и внешняя стороны Сервисного центра.
Наружное оформление Сервисного центра:
настенная вывеска «Режим работы» располагается рядом с входной дверью
выносной штендер располагается у входа в ряду других офисов
стрелки-указатели располагаются по пути следования от входа в здание до входной двери Сервисного центра

Внутреннее оформление Сервисного центра следует выполнять в фирменных цветах, подбирая мебель и покрытие пола и стен в цветах, визуально близких к фирменным.
Площадь Сервисного центра можно условно разделить на 7 зон:
Витрина

Витрины должны быть застекленные с достаточным количеством полок, на которых размещаются образцы всей(!) продукции компании. В оформлении витрины обязательно должны присутствовать:
ценники на продукцию с розничными ценами
таблички с описанием серии
таблички «Комплексный уход»

На полках с продукцией должны присутствовать таблички с наименованием
комплексных программ:

универсальные средства очищения кожи
программа лечения АКНЕ
маски для лица и тела
SPA-программа
антицеллюлитная программа
уход за руками и ногами
уход за ногтями
лечебные программы по уходу за волосами
профилактические программы по уходу за волосами
программы по уходу за волосами с алоэ
тайна твоей улыбки
женское здоровье
декоративная косметика
парфюм
аксессуары
бизнес-инструменты
Торговая зона

Торговая зона располагается рядом с витриной и отделяется полукруглой или прямоугольной стойкой кассира-операциониста, вдоль стены стоят стеллажи для продукции. На рабочем месте оператора должно быть всё самое необходимое для удобства работы и быстрого обслуживания покупателей:
компьютер (программа 1С, интернет, скайп и др.)
принтер
сканер штрих-кода (желательно)
телефон
сейф
кассовый аппарат
книга кассира-операциониста
лотки для бумаги и документации
подставки для папок
ручки фирменные
бланки фирменные
бумажный блок для записей
корзинка для мусора


Рекомендуемые предметы на стойке оператора:
коробочка с визитками сервисного центра (схема проезда)
подставка из прозрачного оргстекла формата А4 с текстом действующей промоакции
листовки – презентация продукции
буклеты
каталог
Информационная зона

На одной из стен располагается Информационный стенд компании TianDe, на котором расположены плоские карманы из прозрачного ПВХ или оргстекла для листов формата А4:
информация об истории и философии компании TianDe
система обучения от компании
регистрация и возможности Личного кабинета дистрибьютора
информация о проведении презентаций
информация о проведении бизнес-школ, семинаров, лекций, тренингов
промакции TianDe
акции в рамках Сервисного центра
Срочно!
список дежурных дистрибьюторов
руководители TianDe
День признания (рост по рангам, победители промоушенов и т.п.)
поздравления именинников
корпоративные мероприятия TianDe
образец заполнения соглашения дистрибьютора
образец заполнения заказа дистрибьютора

Рядом на стене располагается информационный стенд «Уголок потребителя» с карманами, наличие которого обязательно для торгующей организации согласно закону «О защите прав потребителей».
Зона для работы дистрибьютора

В этой зоне необходимо расположить письменный стол и на нем подставки с папками, из которых дистрибьюторы всегда получают необходимую информацию:
папка «Бизнес-конспекты»
папка «Бизнес-инструменты»
папка «Бизнес-проект»
папка «Промоушены TianDe»
папка «Система обучения»
папка «Информационные письма»
папка «Продукция TianDe»
книга благодарностей компании TianDe за уникальную продукцию


Для проведения мастер-класса «Нежность прикосновения» нужны:


широкая миска из прозрачного стекла
кувшин из прозрачного стекла 1,5 л с водой
пеньюар
дорогие мягкие бумажные полотенца
косметические салфетки
перчатки целлофановые одноразовые
пилинг универсальный
SPA-соль в тубе
крем для рук
корзинка для мусора

Для оформления бланк-заказа на продукцию должны быть в наличии:
ручки фирменные
бланк-заказ дистрибьютора
каталог продукции
бумажный блок для записей
Компьютерный столик дистрибьютора

Компьютер необходим дистрибьютору для регистрации и работы в Личном кабинете, поэтому должен быть подключен интернет. Для работы в программе «Скайп» необходимы наушники с микрофоном.
Лекционная зона

Для проведения обучающих мероприятий должны быть в наличии:


доска для занятий дистрибьюторов с цветными маркерами
телевизор, DVD
стулья 15-30 шт., которые после проведения мероприятий можно составить друг на друга
Чайная зона

Для проведения встреч и решения вопросов за чашкой чая должны быть в наличии:


стол (желательно круглый)
чайник электрический
сервис чайный однотонный белого или голубого цвета
чайные ложечки
поднос
салфетница
салфетки бумажные белые

Для законченного оформления интерьера Сервисного центра рекомендуются:
зеркало
вешалка-тренога
жалюзи на окна
корзинки для мусора


Одежда сотрудников и дежурных дистрибьюторов Сервисного центра должна соответствовать фирменному стилю компании:
белая блузка
голубой фирменный шарф
бедж в фирменном стиле с информацией: имя и фамилия, консультант по красоте, TianDe
туфли офисные

Для того чтобы оформить Сервисный центр в корпоративном стиле компании и при этом сэкономить свои деньги, предлагаем Вам «Руководство по корпоративному стилю компании TianDe» – Brendbook и технологию работы с ним:
для знакомства с корпоративным стилем компании можно заказать DVD диск - Brandbook TianDe, отправив бланк заказа в отдел продаж компании в г.Барнауле или в московское Представительство компании в г.Москве. Стоимость диска составляет 500 руб.
заявку на изменение размеров макета отдельных элементов Brendbook для
оформления своего Сервисного центра, визиток и бейджиков можно заказать по эл.почте или телефону менеджеру отдела продаж. Стоимость и время изготовления зависит от заказанного макета.


Технология продаж продукции в Сервисном центре:

Для осуществления эффективных продаж и увеличения товарооборота нужно соблюдать определенный порядок взаимоотношений с поставщиком (это - центральный офис компании или Представительство компании в Вашем регионе), Вашими дистрибьюторами и покупателями продукции.
При работе с поставщиком продукции необходимо совершать следующие шаги:
заключить договор о поставке продукции
отправлять бланки заказа на продукцию в электронном виде в отдел продаж
получать приходную накладную по электронной почте
при получении продукции проверять соответствие с приходной накладной
получать сертификаты с синей печатью на продукцию



Если Ваш Сервисный центр территориально отдален от Представительства компании, Вам необходимо заключить договор о доставке продукции с Транспортной компанией. При этом Вы должны четко понимать, что ответственность Поставщика за отгружаемую продукцию заканчивается в тот момент, когда её принимает на хранение и осуществляет доставку

Транспортная компания.
Если Вы получаете продукцию в нарушенной упаковке, то на месте должны проверить соответствие её приходной накладной, составить акт о недостаче по принятой форме и разрешить сложившуюся ситуацию в рабочем порядке с Транспортной компанией (или отделением почтовой связи).
Если упаковка не нарушена, и Вы находите несоответствие продукции приходной накладной, то Вам нужно составить письмо по определенной форме и отправить в отдел продаж Представительства компании в электронном виде.

При получении продукции Вам нужно:
проверить соответствие количества полученной продукции и указанного в приходной накладной
поставить на приход в программе 1С «Торговля и склад» приходную накладную, полученную от поставщика в электронном виде
разложить полученную продукцию на соответствующих местах в витрине и на полках стеллажей
сразу вынести из помещения тару от полученной продукции


При работе с поставщиком используются оборудование и программы:
компьютер с программой 1С «Торговля и склад»
принтер
телефон
интернет
программа скайп или другие интерактивные программы

Вы будете осуществлять в Сервисном центре продажи дистрибьюторам и покупателям. Всегда с улыбкой приветствуйте и с радостью встречайте всех своих клиентов, с благодарностью и наилучшими пожеланиями провожайте их и приглашайте прийти снова. Делайте это искренне и люди будут с удовольствием приходить в Ваш Сервисный центр, чтобы снова окунуться в атмосферу тепла и внимания.
Для удобства дистрибьюторов и покупателей желательно, чтобы Сервисный центр работал шесть дней в неделю с выходным днем в воскресенье (в идеале без выходных) с 11.00 до 19.00. или позже. Возможны индивидуальные графики в праздничные дни.
Дистрибьюторы должны прийти в Сервисный центр за покупками с заполненным заказом Дистрибьютора или заполнить его в центре за столом Дистрибьютора.

Порядок обслуживания дистрибьюторов:
при необходимости дежурный дистрибьютор должен дать консультацию при выборе продукции
собрать продукцию в корзинку по заполненному заказу
поблагодарить дистрибьютора за то, что он совершил покупку, и пожелать ему красоты и здоровья
передать корзинку с продукцией и проводить дистрибьютора к кассиру-операционисту
аналогично обслужить следующего дистрибьютора

Порядок обслуживания покупателей:
дежурный дистрибьютор должен подсказать и порекомендовать в выборе продукции, используя каталог и витрины
при необходимости показать покупателю эффективность косметических средств, при помощи мастер-класса «Нежность прикосновения»
собрать выбранную продукцию в корзинку
поблагодарить покупателя за то, что он совершил покупку, и пожелать ему красоты и здоровья
пригласить покупателя на презентацию и школу по продукции
подарить ему дисконтную карту (визитную карточку Сервисного центра), на которой написать своё имя, свой телефон, номер своего соглашения и сумму скидки 5%. Благодарный покупатель придет ещё раз, а дежурный дистрибьютор заработает вознаграждение 30% и дополнительные баллы
если покупатель захочет брать продукцию с полной скидкой, дежурный дистрибьютор должен объяснить ему условия работы в компании. После этого покупатель должен приобрести Папку Дистрибьютора, присесть за стол дистрибьютора, заполнить соглашение по образцу и отдать его на регистрацию кассиру-операционисту, а дежурный дистрибьютор – поздравить его и пожелать успехов
передать корзинку с продукцией и проводить покупателя к кассиру-операционисту
аналогично обслужить следующего покупателя

Действия кассира-операциониста:
улыбнуться, поздороваться и принять корзинку с продукцией
у дистрибьютора спросить фамилию и номер соглашения
у покупателя спросить о наличии дисконтной карты и, если она есть, провести накладную на указанный номер соглашения

Каждый дистрибьютор может давать такие дисконтные карточки своим клиентам, направлять их в Сервисный центр, и таким образом, зарабатывать вознаграждение в разнице процентов и дополнительные баллы
с помощью сканера штрих-кода или вручную набрать накладную в компьютере в программе 1С «Торговля и склад»
назвать сумму накладной
получить деньги
провести накладную в программе 1С «Торговля и склад»
распечатать на принтере для дистрибьютора накладную с указанием розничной и дистрибьюторской цены, суммы скидки и баллов
распечатать для покупателя товарный чек с указанием розничной цены и суммы скидки, если он предоставит дисконтную карточку
пробить кассовый чек
прикрепить степлером кассовый чек к накладной или товарному чеку
отдать покупателю одновременно скрепленные документы и сдачу
сложить продукцию в упаковочный пакет и передать покупателю
поблагодарить покупателя за то, что он совершил покупку, и пригласить его прийти ещё раз


При работе с покупателями используются оборудование и инструменты:
компьютер с программой 1С «Торговля и склад»
принтер
сканер штрих-кода (желательно)
каталог
косметическая программа «Нежность прикосновения»
пластиковая корзинка светло-серого цвета

Мероприятия в Сервисном центре:

Для того чтобы Ваш Сервисный центр не только «торговал», а ещё «жил и дышал полной грудью» и бизнес Ваших дистрибьюторов, а значит, и Ваш собственный бизнес успешно развивались, необходимо проводить профессиональные системы обучения от компании и различные мероприятия в рамках своей организации.

Вы должны внедрить эффективную систему обучения дистрибьюторов разных рангов:
индивидуальные консультирования с вышестоящим спонсором
презентации (среда 18.30-19.30 и суббота 13.00-14.00)
школы по бизнесу (второй и четвертый понедельник месяца 18.30-20.00)
школы по продукту (первый и третий четверг месяца 18.30-20.00)
семинары по красоте и здоровью (второй и четв.четверг месяца 18.30-20.00)
лекции
тренинги
Лидерские советы (один раз в месяц)

Мероприятия в Сервисном центре:
ежедневные дежурства дистрибьюторов для консультирования покупателей и проведения мастер-класса «Нежность прикосновения»
в начале месяца на информационном стенде размещается список именинников в этом месяце и объявление-подарок о дополнительной скидке 7% от дистрибьюторской цены в течение месяца, а в последнюю пятницу месяца праздничное чаепитие для всех именинников
День признаний – торжественное поздравление дистрибьюторов, которые выиграли промоушен или «выросли» до очередного ранга, один раз в конце месяца
корпоративные мероприятия по поводу празднования Нового года и 8 Марта
мероприятия городского формата с привлечением новых людей
прочие

Промоушены в Сервисном центре:

Компания TianDe регулярно объявляет промоушены (премиальные вознаграждения) за активную работу дистрибьюторам. Одним из эффективных бизнес-инструментов является программа «Школа Мастеров – старт бизнеса», которая помогает новым дистрибьюторам компании TianDe в месяц регистрации успешно стартовать в бизнесе красоты. За 6 месяцев работы в компании, выполняя пошагово условия программы, дистрибьютор:
собирает 6 подарков (каждый месяц по одному)
получает доход с розничных продаж – 54%
получает бонусную скидку (БС) за личный объем (ЛО)
создает собственную структуру
получает бонусную скидку (БС) за структурный объем (СО)
получает специальный подарок при получении ранга «Инструктор» и выше

В Сервисном центре должны быть объявлены дополнительные промоушены для дистрибьюторов своей организации:
если дистрибьютор единовременно покупает продукцию на определенную сумму, то получает на выбор в подарок какое-нибудь косметическое средство
если дистрибьютор в течение месяца подписывает 4 человека в свою первую линию, то получает в подарок какое-нибудь косметическое средство
Открытие Сервисного центра – это очень ответственное решение, которое Вы принимаете, и в то же время - это огромные перспективы и безграничный творческий потенциал для развития Вашего собственного бизнеса


Эта статья была опубликована 22 Июль 2012 г..
Число отзывов: 0
Написать отзыв
Рассказать знакомому
 
Расскажите Вашему знакомому о данной статье:  
 
Шампунь
Прокладки
Дезодорант  
Пластырь
БАДы
Главная  |  Мои данные  |  Новинки  |  Корзина  |  Оформить заказ
Дистрибьюторы пишут теанде или ешфтву , также nbfylt , но хотели купить тианде
Магазин Косметики © 2007-2019   У нас можно Купить TianDe
Любые товары представленные на сайте Не являются лекарственным средством. Перед приобретением необходима консультация с врачом. Информация о действии, применении, составе и цене является справочной и не является публичной офертой в соответствии с 435 ГК.
ИП Долгирева Илона Георгиевна, ИНН 667700486288, ОГРН 312667713900047, г Артемовский